{"id":7341,"date":"2026-10-07T10:42:53","date_gmt":"2026-10-07T10:42:53","guid":{"rendered":"https:\/\/katabyhub.com\/eliminacion-de-datos\/"},"modified":"2026-10-17T02:33:29","modified_gmt":"2026-10-17T02:33:29","slug":"eliminacion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/katabyhub.com\/en\/eliminacion-de-datos\/","title":{"rendered":"Data Deletion"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7341\" class=\"elementor elementor-7341\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3525bf0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3525bf0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;background_motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:4,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;background_motion_fx_translateY_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;laptop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52062e9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"52062e9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d841e6d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"d841e6d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c085a9b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c085a9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Eliminaci\u00f3n de datos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28cd221 elementor-hidden-laptop elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"28cd221\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a53d149 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a53d149\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07a5b9b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"07a5b9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de octubre de 2026.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39149e2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"39149e2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-699d8d0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"699d8d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">1. Alcance<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb8f54a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb8f54a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEsta p\u00e1gina explica c\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de datos personales tratados directamente por Kataby. Incluye informaci\u00f3n recibida mediante el sitio web, formularios, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram, otros canales digitales e integraciones de Meta cuando dichos datos est\u00e9n bajo control de Kataby.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3390b0e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3390b0e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">2. C\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89e1b40 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89e1b40\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEnv\u00ede un correo electr\u00f3nico a <strong>agencia.kataby@gmail.com<\/strong> con el asunto <strong>\u201cEliminaci\u00f3n de datos\u201d<\/strong>. No es necesario enviar contrase\u00f1as ni informaci\u00f3n sensible que no sea indispensable para localizar la cuenta o conversaci\u00f3n.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c9436ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c9436ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">3. Informaci\u00f3n que debe incluir la solicitud<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da87b13 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da87b13\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPara localizar los datos y protegerlos frente a solicitudes fraudulentas, incluya \u00fanicamente la informaci\u00f3n razonablemente necesaria:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c12724 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"8c12724\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Nombre completo.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Correo electr\u00f3nico o n\u00famero telef\u00f3nico utilizado para comunicarse con Kataby.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Canal utilizado, por ejemplo WhatsApp, Messenger, Instagram, formulario o correo.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Descripci\u00f3n breve de los datos o interacci\u00f3n cuya eliminaci\u00f3n solicita.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">En caso de conversaciones en plataformas de Meta, fecha aproximada o nombre de usuario\/perfil cuando ayude a localizar la interacci\u00f3n.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b8f3f60 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b8f3f60\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">4. Verificaci\u00f3n de identidad<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a68e3b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a68e3b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKataby podr\u00e1 solicitar informaci\u00f3n adicional razonable para verificar que la persona solicitante es titular de los datos o cuenta con representaci\u00f3n v\u00e1lida. La informaci\u00f3n de verificaci\u00f3n se utilizar\u00e1 exclusivamente para atender la solicitud y prevenir accesos o eliminaciones no autorizadas.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b7d2605 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b7d2605\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">5. Qu\u00e9 ocurre despu\u00e9s de recibir la solicitud<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-89c0b8d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"89c0b8d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKataby revisar\u00e1 los sistemas bajo su control, incluidos, cuando corresponda, registros de atenci\u00f3n, CRM, mensajer\u00eda, automatizaciones y archivos operativos, y eliminar\u00e1, anonimizar\u00e1 o bloquear\u00e1 la informaci\u00f3n cuando proceda.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fd1e4f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fd1e4f1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPara solicitudes sujetas a la legislaci\u00f3n mexicana, Kataby comunicar\u00e1 su determinaci\u00f3n dentro del plazo legal aplicable, que de manera general puede ser de hasta 20 d\u00edas desde la recepci\u00f3n de una solicitud completa. Cuando proceda, la medida se har\u00e1 efectiva dentro de los 15 d\u00edas siguientes, sin perjuicio de otros plazos obligatorios que resulten aplicables.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-722a95f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"722a95f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">6. Datos que pueden conservarse<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e164e1b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e164e1b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAlgunos datos pueden conservarse cuando exista una obligaci\u00f3n legal, fiscal, contractual, de seguridad, prevenci\u00f3n de fraude, defensa de derechos o cumplimiento de requerimientos de autoridad. En esos casos se limitar\u00e1 su uso a la finalidad que justifique la conservaci\u00f3n.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa52eb9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa52eb9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">7. Respaldos y sistemas de terceros<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8c7c3fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8c7c3fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos datos eliminados de sistemas activos pueden permanecer temporalmente en respaldos hasta que sean sobrescritos o eliminados conforme a los ciclos de retenci\u00f3n. Cuando la informaci\u00f3n tambi\u00e9n sea tratada de forma independiente por una plataforma de terceros, como Meta, Google u otro proveedor, la persona puede necesitar ejercer adicionalmente sus derechos directamente ante dicho proveedor.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ab02c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ab02c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">8. Solicitudes relacionadas con Meta<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5f55a89 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5f55a89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi la solicitud corresponde a datos recibidos mediante <strong>WhatsApp, Messenger o Instagram<\/strong>, indique el canal y la informaci\u00f3n m\u00ednima que permita identificar la conversaci\u00f3n. Kataby eliminar\u00e1 de sus sistemas los datos que controle y que puedan eliminarse legalmente. Esta p\u00e1gina constituye el mecanismo de instrucciones de eliminaci\u00f3n de datos utilizado por las integraciones de Meta de Kataby.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6aca568 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6aca568\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">9. Contacto<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b6f084b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b6f084b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tResponsable: <strong>Diego Gonz\u00e1lez Vega, quien opera comercialmente como Kataby<\/strong>.<br><br>Correo para solicitudes: <strong>agencia.kataby@gmail.com<\/strong>.<br><br>Para m\u00e1s informaci\u00f3n consulte el <a href=\"https:\/\/katabyhub.com\/aviso-de-privacidad\/\">Aviso de Privacidad<\/a>.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eliminaci\u00f3n de datos \u00daltima actualizaci\u00f3n: 7 de octubre de 2026. 1. Alcance Esta p\u00e1gina explica c\u00f3mo solicitar la eliminaci\u00f3n de datos personales tratados directamente por Kataby. Incluye informaci\u00f3n recibida mediante el sitio web, formularios, correo, WhatsApp, Messenger, Instagram, otros canales digitales e integraciones de Meta cuando dichos datos est\u00e9n bajo control de Kataby. 2. C\u00f3mo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7341","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/katabyhub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7341","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/katabyhub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/katabyhub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/katabyhub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7341"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/katabyhub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7341\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7505,"href":"https:\/\/katabyhub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7341\/revisions\/7505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/katabyhub.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7341"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}